betde ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม

การเข้าถึงและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม betde ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การซื้อหวย การวางเดิมพัน หรือการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม betde ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของคุณ betde ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่ไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาผูกพันระหว่าง betde และสมาชิกแต่ละคน โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่สมาชิกทำการลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีเป็นต้นไป

betde เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยไม่ครบคุณสมบัติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ betde มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีนั้นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

คุณสมบัติที่ต้องมีในการสมัครสมาชิก betde มีดังนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย betde ใช้นโยบายศูนย์ยอมรับต่อการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมทางกฎหมายที่จำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์โดยหน่วยงานหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการในการลงทะเบียน betde ไม่อนุญาตให้แจ้งข้อมูลเท็จในทุกกรณี
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของตัวเองเพื่อใช้ในการทำธุรกรรมกับ betde

betde ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนของสมาชิกเมื่อใดก็ได้ หากสมาชิกไม่สามารถพิสูจน์ตัวตนได้ตามที่ betde ร้องขอ betde มีสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมหรือบัญชีนั้นชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี betde ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีเพิ่มเติมโดยบุคคลคนเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง betde ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติในการตรวจจับบัญชีซ้ำซ้อน และจะดำเนินการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันทีเมื่อพบ

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ betde โดยเด็ดขาด betde ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น

กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน betde ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตในระบบ betde จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
• ห้ามโอนหรือขายบัญชี betde ให้กับบุคคลอื่นในทุกกรณี
• ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร
• สมาชิกรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตนเองอย่างสมบูรณ์

betde รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางยอดนิยมของคนไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งการฝากและถอน

สมาชิกรับรองว่าเงินที่นำมาฝากเข้าบัญชี betde ทุกรายการเป็นเงินที่ได้มาโดยถูกต้องตามกฎหมาย betde มีสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที
• ยอดถอนขั้นต่ำตามที่กำหนด ดำเนินการอัตโนมัติภายใน 5 นาที
• วงเงินถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก สมาชิก VIP มีวงเงินสูงกว่า
• betde ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี
• เงินรางวัลจากการเล่นเกมและหวยจะโอนเข้าวอลเล็ทใน betde อัตโนมัติ พร้อมถอนได้ทันที

betde ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลที่เกิดจากระบบธนาคารของสมาชิกหรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ betde ในกรณีเช่นนี้ betde จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านระบบและดำเนินการให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

betde จัดโปรโมชั่นและโบนัสเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับสมาชิก โบนัสทุกประเภทบน betde มีเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ betde มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿3,000 จากยอดฝากครั้งแรก สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสนี้มาก่อน
• โบนัสมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (turnover) ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสส่วนนั้นได้
• โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด betde ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสนั้นโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งคนรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น betde ตรวจสอบผ่านข้อมูลส่วนตัว ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์

betde ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลทั้งหมดที่สมาชิกได้รับ หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ของระบบ ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อทุจริต หรือทำการใดๆ ที่ betde พิจารณาว่าเป็นการหาประโยชน์จากโปรโมชั่นอย่างไม่เหมาะสม

การเดิมพันทุกรายการบน betde ถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ในทุกกรณี ยกเว้นในกรณีที่ betde อนุญาตเป็นพิเศษตามเงื่อนไขของแต่ละเกม

betde ใช้มาตรฐานกติกาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนสำหรับแต่ละประเภทเกมและการเดิมพัน การตัดสินของระบบและทีมงาน betde ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นถือเป็นที่สิ้นสุด

• ผลการเล่นเกมไพ่สดอ้างอิงจากผลที่เจ้ามือสดดำเนินการจริงต่อหน้ากล้องถ่ายทอดสด
• ผลหวยทุกประเภทอ้างอิงจากแหล่งออกผลอย่างเป็นทางการ betde ไม่ได้เป็นผู้กำหนดผลหวย
• ในกรณีที่สัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือระบบขัดข้องระหว่างการเล่น betde จะบันทึกสถานะเดิมพันที่ยืนยันแล้วไว้ครบถ้วน
• betde ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ระบบพบว่ามีความผิดปกติหรือเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมและโต๊ะแสดงไว้ในหน้าเล่นนั้นๆ และอาจปรับตามระดับสมาชิก

สำหรับหวยออนไลน์บน betde อัตราจ่ายที่แสดงในหน้าซื้อหวยขณะยืนยันการซื้อคืออัตราจ่ายที่ใช้สำหรับงวดนั้น หากมีการปรับอัตราจ่ายหลังจากที่สมาชิกยืนยันการซื้อแล้ว อัตราจ่ายเดิม ณ เวลาซื้อจะยังคงใช้อยู่

betde กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตอย่างชัดเจน สมาชิกที่ถูกพบว่าทำพฤติกรรมเหล่านี้จะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายในกรณีที่มีความเสียหายเกิดขึ้น

พฤติกรรมที่ betde ห้ามโดยเด็ดขาดมีดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบน betde
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบ betde โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกับสมาชิกคนอื่นหรือเจ้ามือเพื่อโกงระบบหรือหาประโยชน์อย่างไม่เหมาะสม
• การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของระบบ
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้สมาชิกคนอื่นเกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ betde

betde ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในทุกเวลาหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือหากมีเหตุผลอันสมควรอื่นๆ ที่ betde พิจารณาแล้วเห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบและสมาชิกคนอื่น

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ betde ก่อนปิดบัญชี betde จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องออกให้กับสมาชิก หักลบด้วยโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน

• กรณีระงับบัญชีชั่วคราวเนื่องจากการตรวจสอบ betde จะแจ้งให้สมาชิกทราบภายใน 24 ชั่วโมง
• กรณียกเลิกบัญชีเนื่องจากละเมิดข้อกำหนด betde อาจระงับยอดเงินในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะสิ้นสุด
• betde จะคืนเงินที่เป็นของสมาชิกอย่างแท้จริงตามกระบวนการที่กำหนดหากการสอบสวนพิสูจน์ว่าสมาชิกไม่ได้ละเมิดข้อกำหนด
• สมาชิกสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจของ betde ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ

betde ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบในระดับสูงสุด เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุก ไม่ใช่แหล่งสร้างความกดดันหรือปัญหาทางการเงิน betde จัดเตรียมเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นไว้ให้สมาชิกทุกคนใช้งานได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ betde มีให้ได้แก่

• ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ และเดือน เมื่อตั้งแล้วจะมีผลทันทีและลดได้ทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจขณะหุนหันพลันแล่น
• กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนและให้หยุดพักเมื่อครบเวลา
• พักบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ระหว่างพักบัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
• ระบบแจ้งเตือนเมื่อยอดเดิมพันสะสมใกล้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้
• ดูประวัติการเดิมพันและการเงินทั้งหมดย้อนหลังได้ตลอดเวลา

betde ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มอย่างเด็ดขาด ผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์ม betde สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือในการป้องกัน betde จะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

betde ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาระบบให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม betde ไม่สามารถรับประกันว่าระบบจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงักในทุกสถานการณ์

betde ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ความขัดข้องของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ betde
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของสมาชิก
• การที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง ผลการเดิมพันทุกรายการเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

ในกรณีที่ betde เป็นฝ่ายผิดพลาด betde จะรับผิดชอบในขอบเขตที่จำกัดเฉพาะยอดเงินที่สมาชิกสูญเสียโดยตรงจากข้อผิดพลาดนั้น และจะดำเนินการแก้ไขให้เร็วที่สุด สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ betde ได้ตลอดเวลา

betde ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่ betde เห็นสมควร การแก้ไขที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก betde จะแจ้งให้ทราบผ่านระบบอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันทำการก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันที่ betde เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์มเสมอ การใช้งาน betde หลังจากที่ข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขข้อกำหนด สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ โดยติดต่อทีมงาน betde ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนในเรื่องใด สมาชิกสามารถติดต่อ betde ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้ ทีมงาน betde พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• อีเมล: support@betde.net (ตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมงสำหรับปัญหาเร่งด่วน)
• ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม betde (เชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ทันที ไม่มีบอท)
• สำหรับเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ ติดต่อได้ผ่านช่องทางพิเศษในหน้าตั้งค่าบัญชี

betde ใช้ภาษาไทยในการสื่อสารกับสมาชิก ทีมงานทุกคนเป็นคนไทยที่พร้อมช่วยเหลือในทุกปัญหาอย่างตรงไปตรงมา betde ให้ความสำคัญกับทุกเรื่องร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด